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一、故障排除
1.打印机无法正常工作
如果打印机无法正常工作，首先要检查打印机是否连接电源，并确保电源插头已插紧。如果电源正常，还需要检查打印机是否连接到电脑，并确保电脑和打印机之间的连接线没有松动。
如果连接正常，还需要检查打印机的状态指示灯，如果指示灯闪烁或显示错误代码，就需要查看打印机的用户手册，找到对应的故障排除方法。
2.打印质量下降
如果打印质量下降，可能是打印机墨粉不足或墨粉盒已经过期。此时需要更换墨粉盒，并清洗打印机喷头。
如果清洗喷头后仍然无法改善打印质量，可能是打印机的光感头出现了问题，需要更换光感头。
二、清零操作
1.清零打印机计数器
在打印机使用一段时间后，计数器会自动累加，当计数器到达一定值时，打印机会停止工作。此时需要清零打印机计数器，以恢复其正常工作。
清零打印机计数器的方法如下
（1）按下打印机的“菜单”按钮，进入打印机菜单界面。
（2）使用方向键选择“维护”选项，按下“确认”键进入维护界面。
（3）选择“计数器清零”选项，按下“确认”键进行清零操作。
2.清零打印机故障代码
打印机出现故障时，会显示相应的故障代码。在解决故障后，需要清零故障代码，以恢复打印机的正常工作。
清零打印机故障代码的方法如下
（1）按下打印机的“菜单”按钮，进入打印机菜单界面。
（2）使用方向键选择“维护”选项，按下“确认”键进入维护界面。
（3）选择“故障代码清零”选项，按下“确认”键进行清零操作。
以上就是施乐355打印机清零方法的详细介绍。在使用打印机时，遇到故障不要惊慌，可以按照上述方法进行故障排除和清零操作，以恢复打印机的正常工作。
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