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京瓷1800、2010、2210、2021系列打印机开机后屏幕卡在“Program Loading”界面不动或者一直卡在品牌LOGO画面进不去系统，这个故障多数是主板上的内存数据库损坏或打印机固件升级操作不规范，比如升级过程中突然断电、USB连接松动导致程序写入中断，导致机器直接变“砖”，启动时无法正常读取固件程序。
处理方法，关机状态下同时按住“停止”和“开始”键（部分机型按菜单键），开机后看能否强制跳过程序加载。无效的话进入第二步——打印机固件升级。使用京瓷固件文件，存入U盘根目录，把U盘插入打印机USB口后再开机，屏幕出现升级提示后按步骤完成固件重装。打印机关机重启，机器能正常进入系统，说明卡屏幕的问题完美解决了。
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