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清零步骤如下
1. 关闭打印机，拔掉电源线和USB线。
2. 按住打印机上方的“取消”按钮，同时插入电源线。
3. 继续按住“取消”按钮，直到打印机开始自检。
4. 松开“取消”按钮，
5. 打印机自检完成后，
6. 松开“取消”按钮，
7. 打印机自检完成后，
8. 松开“取消”按钮，
9. 打印机自检完成后，
10. 松开“取消”按钮，
11. 打印机自检完成后，
12. 松开“取消”按钮，
13. 打印机自检完成后，
14. 松开“取消”按钮，打印机清零完成。
通过上述步骤，就可以完成hp2131打印机的清零操作。如果还是出现错误码的问题，建议联系打印机售后服务中心进行维修。
总之，打印机出现错误码问题是比较常见的情况，但是只要按照正确的方式进行清零操作，就可以解决问题，让打印机恢复正常工作。
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